QUI SOMMES NOUS ?

Concessionnaire Yamaha Rosny 93, nous souhaitons offrir un plus large service à
nos clients.

QUEL SERVICE PROPOSONS NOUS ?

Un site de vente à distance des pièces d'origine du constructeur Yamaha à partir de
laquelle vous pouvez commander vos pièces détachées à partir des références
constructeur ou du catalogue des microfiches

COMMENT COMMANDER :

1a - Vous saisissez la référence Yamaha dans le menu ''commandez par
référence'', vous cliquez sur le bouton ''commander'' pour mettre la pièce
dans votre panier.

1b - Vous identifiez votre moto sur le catalogue de microfiche USA. Vous recopiez la référence souhaité dans la case ''voir le prix", vous clicquez sur commander.

Vous pourrez  modifier la quantité ou ajouter un commentaire sur votre commande (pensez à le valider).

2 - Lorsque votre commande est complète, nous vous demandons votre adresse e-mail. Si vous n'avez pas encore de compte sur l'un des sites du groupe www.microfiches.net , nous
vous demandons de nous communiquer vos coordonnées de livraison

3 - Dés que votre fiche est validé vous revenez automatiquement à votre
commande afin de sélectionner le mode de paiement souhaité.

4 - Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant que vous n'avez pas
cliqué sur "accepter" (après avoir validé le mode de paiement).

5 - Il n'est pas possible de commander plus de 30 pièces dans une même
commande.

CONDITION DE VENTE:

DISPONIBILITE : Pièce Yamaha : Les pièces d'origine sont livrables sous 7/8
jours chez vous (en France métropolitaine) dans 98% des cas par Colissimo.
Si vous n'avez pas reçu votre commande n'hésitez pas à nous contacter, nous
vous donnerons une estimation de la date de disponibilité de la pièce
manquante. Dans le cas où vous souhaiteriez annuler une commande, vous
devrez nous en informer immédiatement. Les pièces qui ne seront plus
livrables feront l'objet d'un remboursement ou d'un avoir.

EXPEDITIONS : Pour les livraisons hors France métropolitaine le prix du
transport indiqué sur le bon de commande doit être considéré comme
indicatif. Il pourra être modifié, mais toujours avec votre accord en
fonction du poids et du volume.
Afin de profiter de l'assurance transport, l'acheteur doit lors de la réception contrôler l'état des marchandises devant le facteur et indiquer sur le bon de livraison les réserves concernant les éventuels
manquants ou avaries.

GARANTIE : Une qualité à toute épreuve. Pour vous permettre d'effectuer vos
achats en toutes tranquillité, nous vous assurons d'une garantie de 6 mois
sur les pièces d'origine (sous réserve de l'accord du constructeur). La
garantie ne sera pas applicable dans le cas d'une usure normale, d'un
accident extérieur, d'un mauvais montage, ou d'un défaut d'entretien.

LE SERVICE : A la réception de votre colis, nous sommes à votre service pour répondre à vos besoins. Pour résoudre un problème concernant vos relations avec pieces-yamaha.com, vous avez la possibilité de laisser un message sur  contact@pieces-yamaha.com . Les produits vendus sur notre site sont garantis conformément à la réglementation, contre tout défaut de matière ou de fabrication.

RETOURS : Attentif à votre satisfaction, tout retour devra cependant faire
l'objet d'une demande d'autorisation préalable. La demande devra être faite
dans les 7 jours de la date de facturation en précisant le motif du retour.
Les pièces devront être dans leur emballage d'origine non ouvert. Les frais
de retour et d'envoi initial seront à la charge du client. Tout envoi en
contre remboursement sera refusé. Le remboursement sera effectué dans les 30
jours à la date de réception, déduction faite des frais de transports.

Le montant maximum de commande par carte bleu ou par chèque est de 500
euros. Au delà, vous devrez effectuer un virement.

REGLEMENTS :
- Carte Visa/C.B./Mastercard/Eurocard , saisissez votre numéro et sa date de
validité
- Chèque bancaire, établi à l'ordre de Rosny Yam
- Le Mandat postal n'est pas accepté.
- Virement bancaire sur notre compte (sur demande par e-mail ou indiqué sur
le bon de commande)
- Contre remboursement refusé.

PRIX : Nos prix sont effectifs à la date de validation de la commande. Ils
sont susceptibles de varier en cours d'année sans préavis. Ils tiennent
compte de la TVA française en cours au moment de la vente.

TVA EXPORT, Hors Taxe :
- livraison dans la CEE, la TVA sera toujours facturé à un particulier au
taux légal en France. Elle ne sera pas facturée pour un professionnel après
réception de son n° de TVA intra-communautaire.
- livraison dans le reste du monde, la TVA ne sera pas facturé mais les
droits de douane locale seront à régler par le destinataire de la commande.

Les conditions ci-dessus sont réputées acceptées
dans leur ensemble par nos clients à la commande